Pristatymas
Karantinio laikotarpiu prekės Lietuvoje pristatomos per 3-7 d.d.
Siuntos Lietuvoje siunčiamos į Omniva paštomatus bei DPD Pickup taškus.
Siuntos į namus pristatomos DPD kurjeriu.
Siuntos į kitas pasaulio šalis siunčiamos Lietuvos pašto registruotomis, pirmenybinėmis siuntomis, pristatymo terminas : 7-14 d.d. - karantino laikotarpiu siuntos gali vėluoti.
Į Europos sąjungos šalis, siuntos gali būti siunčiamos DPD kurjerio pagalba, pristymo terminas 5-7 d.d. Kai siunta bus Jūsų pasirinktame paštomate ar Pickup surinkimo vietoje, gausite SMS žinutę, kurioje bus informacija reikalinga siuntai atsiimti. Kai siuntas pristato kurjeris, informacinė žinutė gaunama du kartus, pirmą kartą siuntos pristatymo išvakarėse (žinutė yra informuojanti, apie kėtinamą Jums pristatyti siuntą, žinutes pagalba galite keisti pristatymo adresą, datą arba nukreipti siuntą į Jums patogiausią DPD savitarnos terminalą ) , kitą žinutę gausite pristatymo dieną su informacija apie pristatymo laiką. Jei jokių pranešimų nesulaukiate, bet gavote iš mūsų patvirtinimą,kad Jūsų siunta išsiųsta ir nepristatyta ilgiausiai per 3 d.d., parašykite mums žinutę FB arba el. paštu info@aromama.lv su savo užsakymo nr ir mes būtinai padėsime surasti Jūsų siuntą ☺
Svarbu žinoti, kad jei užsakymą pateikėte penktadienį, siuntą gausite tik pirmadienį arba antradienį, nes savaitgaliais pristatymo tarnybos nedirba (nebent pasirinkote pristatymą šeštadieniais).
Siunčios tą pačią dieną siunčiamos, jei užsakymas pateiktas iki 15:00.
Atsiėmimas vietoje, be siuntimo išlaidų
Firminėse aromáma parduotuvėse Kaune, Vilniuje bei Šiauliuose prekes galite atsiimti be siuntimo išlaidų. Tokiu atveju elektroninėje parduotuvėje formuodami užsakymą pasirinkite paslaugą ,,atsiimti prekes parduotuvėje (Kauno, Šiaulių ar Vilniaus)”. Atsiėmimas parduotuvė papildomai nekainuoja :) Parduotuvių adresus rasite čia: firminės aromáma parduotuvės
Apmokėjimas už prekes
Elektroninėje parduotuvėje galima atsiskaityti Jums patogiu būdu: paypal, paysera, el. banko pavedimu. Šios paslaugos įkainiai papildomai nekainuoja. Pasirinkus apmokėjimą atsiimant prekes, siunčiant per Omniva ar DPD už pinigų surinkimą taikomas 1 Euro mokestis. Atsiimant prekes fizinėse parduotuvėse, mokestis už atsiskaitymą neskaičiuojamas.
Bendrinės nuostatos
Šios prekių pirkimo – pardavimo taisyklės (toliau – Taisyklės) yra Šalims privalomas teisinis dokumentas, kuris nustato Pirkėjo ir Pardavėjo teises, pareigas ir atsakomybę Pirkėjui įsigyjant prekes el. parduotuvėje.
Pardavėjas pasilieka teisę bet kuriuo metu pakeisti, taisyti ar papildyti taisykles, atsižvelgdamas į teisės aktų nustatytus reikalavimus. Pirkėjas informuojamas el. parduotuvės tinklalapyje. Pirkėjui apsiperkant el. parduotuvėje taikomos Taisyklės, galiojančios užsakymo pateikimo metu.
Pirkti el. parduotuvėje turi teisę:
-veiksnūs fiziniai asmenys, t.y., asmenys sulaukę pilnametystės, kurių veiksnumas nėra apribotas teismo tvarka;
-nepilnamečiai nuo 14 iki 18 metų amžiaus, tik turėdami tėvų arba rūpintojų sutikimą, išskyrus tuos atvejus, kai jie savarankiškai disponuoja savo pajamomis;
-juridiniai asmenys;
-visų aukščiau nurodytų asmenų įgaliotieji atstovai.
Pardavėjas, patvirtindamas taisykles, taip pat garantuoja, kad, remiantis taisyklių 1.3. punktu, Pirkėjas turi teisę pirkti prekes el. parduotuvėje.
Sutartis tarp Pirkėjo ir Pardavėjo laikoma sudaryta nuo to momento, kai Pirkėjas el. parduotuvėje suformavęs prekių krepšelį, nurodęs pristatymo adresą, pasirinkęs atsiskaitymo būdą ir susipažinęs su Pardavėjo taisyklėmis, paspaudžia mygtuką „Patvirtinti užsakymą“ (žr. 5 punktą „Prekių užsakymas, kainos, atsiskaitymo tvarka, terminai“).
Kiekviena sutartis, sudaryta tarp Pirkėjo ir Pardavėjo, yra saugoma el. parduotuvėje.